Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Spaeth-Wiesner GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Leistungen, Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen der Spaeth-Wiesner GmbH, Hausmattweg 8, 4302 Augst BL, Schweiz, und ihren Kundinnen und Kunden.
Abweichende Vereinbarungen haben nur Gültigkeit, wenn sie von der Spaeth-Wiesner GmbH ausdrücklich bestätigt wurden.
2. Leistungen
Die Spaeth-Wiesner GmbH erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen digitales Marketing, Beratung, Strategie, Umsetzung, Betreuung, Kampagnenmanagement, Webauftritte, Automationen sowie damit zusammenhängende Leistungen.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Offerte, dem schriftlichen Vertrag, der Auftragsbestätigung oder der sonstigen Vereinbarung zwischen den Parteien.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen der Spaeth-Wiesner GmbH und der Kundin bzw. dem Kunden kommt zustande, sobald eine Zustimmung zur Zusammenarbeit vorliegt.
Die Zustimmung kann insbesondere erfolgen:
schriftlich
per E-Mail
per Messenger-Nachricht
telefonisch
per Video-Call, insbesondere via Google Meet
oder über einen sonstigen mündlichen oder elektronischen Kommunikationskanal
Eine mündliche oder elektronisch erklärte Zustimmung zu einer Offerte, einem Angebot, einer Zusammenarbeit, einem Projektstart oder einer laufenden Betreuung gilt als rechtsverbindlicher Vertragsabschluss, sofern die wesentlichen Vertragspunkte erkennbar vereinbart wurden.
Die Spaeth-Wiesner GmbH ist berechtigt, den Vertragsabschluss, die Zustimmung oder den vereinbarten Leistungsumfang aus Beweisgründen zu dokumentieren, insbesondere durch Gesprächsnotizen, Bestätigungs-E-Mails, Chatverläufe, Meeting-Zusammenfassungen oder CRM-Einträge.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind innert der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zahlbar. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage ab Rechnungsdatum.
Die Spaeth-Wiesner GmbH kann nach eigener Wahl
Einmalzahlungen,
monatliche Ratenzahlungen,
wiederkehrende Vergütungen,
oder Teilrechnungen nach Projektfortschritt
vereinbaren.
5. Ratenzahlung und Terminverfall
Wird eine Zahlung in Raten vereinbart, gilt Folgendes:
Gerät die Kundin bzw. der Kunde mit einer Rate ganz oder teilweise in Verzug, so wird der gesamte noch offene Restbetrag aus dem Vertrag sofort und ohne weitere Ankündigung zur Zahlung fällig.
Die Spaeth-Wiesner GmbH ist in diesem Fall berechtigt,
den gesamten Restbetrag sofort in Rechnung zu stellen,
weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich zurückzubehalten,
laufende Arbeiten zu pausieren,
sowie Verzugszinsen und Mahnspesen geltend zu machen.
Bereits vereinbarte Ratenzahlungsmodelle fallen mit Eintritt des Verzugs dahin.
6. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist die Spaeth-Wiesner GmbH berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten zu erheben.
Kommt die Kundin bzw. der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, kann die Spaeth-Wiesner GmbH sämtliche Leistungen bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen aussetzen. Die Zahlungspflicht der Kundin bzw. des Kunden bleibt davon unberührt.
7. Rücktritt / Widerruf nach Vertragsabschluss
Nach einer mündlichen, telefonischen, elektronischen oder sonstigen Zustimmung zur Zusammenarbeit kann die Kundin bzw. der Kunde den Vertrag innerhalb von 7 Kalendertagen ab Vertragsabschluss ohne zusätzliche Rücktrittskosten widerrufen, sofern in dieser Zeit noch keine ausdrücklich kostenpflichtigen Drittleistungen ausgelöst oder vereinbarte Leistungen bereits vollständig erbracht wurden.
Ein allfälliger Widerruf hat in Textform zu erfolgen, insbesondere per E-Mail.
Hat die Spaeth-Wiesner GmbH auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin bzw. des Kunden bereits vor Ablauf dieser 7 Tage mit der Leistungserbringung begonnen oder wurden bereits externe Kosten, Anzeigenbudgets, Lizenzen, Domains, Softwarekosten oder sonstige Fremdkosten ausgelöst, sind diese von der Kundin bzw. vom Kunden zu bezahlen.
8. Kündigung und Vertragsdauer
Die Vertragsdauer richtet sich nach der individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien.
8.1 Befristete Verträge
Wurde eine feste Laufzeit vereinbart, endet der Vertrag grundsätzlich mit Ablauf dieser Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine ordentliche vorzeitige Kündigung ist während dieser Laufzeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.2 Unbefristete Verträge / laufende Betreuung
Wurde keine feste Laufzeit vereinbart, gilt der Vertrag als auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. In diesem Fall kann die Kündigung unter Einhaltung der individuell vereinbarten Kündigungsfrist erfolgen. Fehlt eine ausdrückliche Regelung, gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen auf das Ende eines Kalendermonats.
8.3 Nach Ablauf der 7-Tage-Frist
Nach Ablauf der in Ziffer 7 genannten Frist ist ein Rücktritt vom Vertrag ohne Kostenfolge ausgeschlossen.
Soweit eine feste Laufzeit vereinbart wurde, ist eine Beendigung ordentlich erst auf das Laufzeitende möglich.
Bei Verträgen ohne fest vereinbarte Laufzeit richtet sich die Beendigung nach Ziffer 8.2.
9. Mitwirkungspflichten der Kundschaft
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Freigaben, Zugänge, Materialien und Rückmeldungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen, Mehraufwand oder Zusatzkosten, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung entstehen, gehen zulasten der Kundin bzw. des Kunden.
10. Leistungserbringung durch Dritte
Die Spaeth-Wiesner GmbH ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte, Hilfspersonen, Partnerunternehmen, Freelancer oder technische Dienstleister beizuziehen.
11. Fremdkosten und Drittleistungen
Kosten für Drittanbieter, insbesondere Werbebudgets, Software-Abonnemente, Hosting, Domains, Plugins, Tools, Druckkosten, Stockmaterial, externe Produktionen oder andere Fremdleistungen, sind nicht automatisch in den Preisen der Spaeth-Wiesner GmbH enthalten, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Solche Kosten werden der Kundin bzw. dem Kunden gesondert verrechnet oder direkt durch Drittanbieter in Rechnung gestellt.
12. Haftung
Die Spaeth-Wiesner GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzung zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Umsatzeinbussen oder Schäden aus Ausfällen von Drittplattformen, Werbekonten, Softwarelösungen oder technischen Systemen wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
13. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Konzepte, Strategien, Texte, Inhalte, Designs, Kampagnen, Auswertungen, Vorlagen, Automationen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Spaeth-Wiesner GmbH, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
14. Verrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Die Kundin bzw. der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen der Spaeth-Wiesner GmbH mit eigenen Gegenforderungen zu verrechnen, sofern diese nicht rechtskräftig festgestellt oder schriftlich anerkannt sind.
15. Referenzen, Testimonials und Veröffentlichungen
Die Kundin bzw. der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Spaeth-Wiesner GmbH im Rahmen oder nach Abschluss der Zusammenarbeit Referenzen, Erfahrungsberichte, Feedbacks, Bewertungen, Testimonials, Fallstudien, Projektbeschreibungen sowie Bild-, Ton- und Videoaufnahmen gemeinsam mit der Kundin bzw. dem Kunden erstellen, bearbeiten und zu Referenz-, Marketing- und Kommunikationszwecken verwenden darf.
Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung und Verbreitung auf Websites, Landingpages, Social-Media-Kanälen, Werbeanzeigen, Präsentationen, Verkaufsunterlagen, Newslettern, Portfolios, Case Studies, Presse- und Öffentlichkeitsarbeitskanälen sowie auf sonstigen digitalen oder analogen Kommunikations- und Werbekanälen der Spaeth-Wiesner GmbH.
Die Verwendung kann insbesondere Namen, Firmennamen, Logos, Berufsbezeichnungen, Aussagen, Bewertungen, Bilder, Screenshots, Tonaufnahmen, Videoaufnahmen sowie sonstige im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit stehende Inhalte umfassen, sofern diese von der Kundin bzw. dem Kunden freigegeben oder im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung gestellt wurden.
Die Kundin bzw. der Kunde erteilt der Spaeth-Wiesner GmbH hierfür ein zeitlich, räumlich und sachlich unbeschränktes, unentgeltliches, nicht ausschliessliches Nutzungsrecht zur Bearbeitung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, öffentlichen Zugänglichmachung und werblichen Nutzung der entsprechenden Inhalte.
Die Spaeth-Wiesner GmbH ist berechtigt, Testimonials, Bild-, Ton- und Videoaufnahmen sowie sonstige Referenzinhalte redaktionell, gestalterisch oder technisch zu bearbeiten, insbesondere zu schneiden, zu kürzen, mit Untertiteln, Grafiken, Musik, Animationen oder anderen Elementen zu versehen, sofern dadurch der Sinn der Aussage nicht wesentlich verfälscht wird.
Die Kundin bzw. der Kunde kann die Einwilligung zur künftigen Verwendung von personenbezogenen Testimonials, Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen jederzeit in Textform, insbesondere per E-Mail, widerrufen. Im Falle eines Widerrufs wird die Spaeth-Wiesner GmbH die betreffenden Inhalte innert angemessener Frist von den eigenen, direkt kontrollierbaren Kanälen entfernen oder anonymisieren.
Bereits erfolgte Veröffentlichungen, Druckerzeugnisse, ausgespielte Werbeanzeigen, geteilte Inhalte, Reposts, Veröffentlichungen durch Dritte, Suchmaschinen-Caches, Archivversionen oder Inhalte auf Plattformen, auf welche die Spaeth-Wiesner GmbH keinen direkten Einfluss hat, bleiben vom Widerruf unberührt, soweit eine vollständige Entfernung technisch, organisatorisch oder rechtlich nicht möglich oder nur mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden ist.
Gesetzliche Rechte der betroffenen Personen, insbesondere nach anwendbarem Datenschutz- und Persönlichkeitsrecht, bleiben vorbehalten.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Augst BL, Schweiz.
